Отзывы о компании 1000+1 дрібниця
- Марина Ш.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Марія Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Дуже оперативно проінформували про все, спілкування ввічливе і незважаючи на відсутність товару, бо система ще не встигла зняти наявність після продажу так швидко, саме через приємне спілкування та оперативну реакцію обов'язково повернуся сюди ще!
- Диана В.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Витрачений час, товару не було, коли телефонувала в робочі години ніхто не відповідав. Продавець просить видаляти негативні відгуки, тому релевантність рейтингу під питанням. Гадає, що «щирі вибачення» змінять ситуацію з витраченим часом та нервами…
- Комментарий продавца
замовлення поступило у неділю, в цей день не завжди є можливість вчасно підняти слухавку, покупцю відповіли через 2 години, що теж рахується не погано, в цей день більшість магазинів не працює.
Пропонували покупцю заміну для її моделі, а також компенсацію, но покупець проігнорила це.
А домовленість з покупцями за відгуки це нормальна практика для усіх продавців тут, пром це схвалює.
На жаль такі випадки бувають що товар різко випадає з наявності, таке буває у всіх, но на жаль покупець цього не розуміє, хоча у нас є попередження для покупців, щоб перед оформленням замовлення уточняти фактичну наявність товару в менеджера, но покупець це проігнорила.
- Комментарий продавца
- Анастасія В.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Микита Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Раїса М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Софія В.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Володимир М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
не рекамендую
- Пугач Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Олена Д.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
